5月15日，有网友爆料称，春秋航空从泰国曼谷飞往上海浦东的9C8892次航班上，一名旅客因购物迟到，其母亲堵住机舱门，不让飞机起飞。

　　春秋航空工作人员向新民晚报记者确认了此事，回应称，因一位旅客在规定时间未抵达登机口，地面服务人员拨打其预留手机号码也无法取得联系，因此做减客处理。其同行旅客（已登机）情绪激动，意图阻止乘务长关闭舱门。经劝阻，机组同意该同行旅客自愿终止行程。

　　由于该同行旅客声称被减旅客已报警，并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上，同时还有两件托运行李。根据安全规定，机组对该旅客的托运行李进行卸载，并按规定进行了清舱。

　　最终，该航班实际搭乘160位乘客，于昨天上午9:14抵达上海浦东机场，比计划抵达时间延误约30分钟。

　　网友对该旅客的不文明行为纷纷表示不满，并呼吁将其列入黑名单。对此，春秋航空表示已关注到网友的建议，并将做进一步评估。春秋航空同时提醒旅客，请务必根据登机牌提示的登机时间，提前20分钟抵达登机口，以免误机。