交汇点讯 商家眼中,七夕一直是不容错过的促销时机。苏宁和携程联合发布的七夕消费大数据报告显示,七夕已超越情人节和520,成为鲜花销售最火爆的节点,亦是三大表达“爱意”的节日中,出行需求最旺盛的一个时间点。
花式促销迭起
七夕到来前,不少嗅觉灵敏的商家就已提前预热,抢滩“浪漫经济”。“七夕套餐预订,满177元减77元”、“七夕过生日,蛋糕立享7.7折”、“情侣入店,立送餐饮情侣券两张”……记者发现微信朋友圈里早已“硝烟四起”,商家、微商各种节日促销迷乱了双眼,卖什么的都搞营销活动,挑逗着人们的购买欲。与此同时,线下实体店也没闲着,各商家纷纷使出浑身解数。
在华采天地的四楼,几名员工正热火朝天地装饰布景。粉色和红色的气球连接串成拱门形状,“拱门”后的桌上铺着纯白的桌布,剔透的酒杯里香槟折射出暖黄的光。这样的场景引得不少情侣排队拍照打卡,而在布景旁则是有关商家的活动展板。据悉,只要提供消费小票,即可以优惠价格换购美妆产品。“很多男生为了哄女孩子开心,就会买一些小东西。”现场工作人员王女士告诉记者。
各品牌也抓准了“浪漫”、“仪式感”的关键词,精准出击。DR钻戒推出了买赠“真爱特别礼”的活动。刚从店内走出的褚先生表示,偷偷来买戒指,是想趁着今天向女朋友求婚。更有照相馆打出“让情人节变成纪念日”的标语,推出了结婚登记照为主体的套餐。一些餐饮品牌的“第二杯半价”、“七夕限定套餐”活动不仅吸引了情侣的消费,与朋友出行的人们也乐意享受这样的优惠。在一家奶茶店门口,学生小张与闺蜜笑谈:“不需要情侣,她也是我的‘第二杯半价’。”
花束一直是七夕不变的主题。“七夕来临,价格大幅上涨。“这几天玫瑰价格天天涨涨涨,还是红色的预订量最大。”记者来到华采天地里的一家花店,店员小田一边码着鲜花一边对记者说。作为节日主角,玫瑰花的地位牢固,延续多年“加价不加量”的风格,单枝的预订价格在6元至8元,节日当天则涨到9.9元也不足为奇。“在这个表达爱的节日里,还是红玫瑰最应景,虽然价格不便宜,但代表了一份心意,女朋友收到会很开心,挺值。”一位正在选花的小伙子说。南京市建邺区一家花店老板说:“我们家花束走高端路线,每年都会有限量的特别款,一般提前半个月就会预定空。包装上花费心思,价格也会定为520、999这类有特殊含义的数字。”除了常见的玫瑰等鲜花,近年来,永生花、花盒等创意花朵也成为情侣新宠。
除此之外,乘着七夕的东风,部分与“七夕”看似毫无联系的商家也竞相出击。一家租房机构打出“给ta一个家”的标语,培训机构则开始宣传“为了ta让自己变得更好”……洋溢甜蜜色彩的文案丝毫不输传统“情侣”商品,共同带动“七夕经济”不断升温。
走心营销才能赢
节日对于促进消费具有神奇力量,精明的商家牢牢抓住机会,赚个盆满钵满。不过,记者走访市场明显感觉到,如今的消费者相当理性,不是所有的促销都会被买账,商家在节日营销上必须“走心”,与商品一起“捆绑销售”的还得有“无限创意”,方能赚得真金白银。
七夕节是年轻人比较喜欢的节日,也是个表达爱的日子,情侣、爱人选购礼品的意义大于价值,就想挖空心思给对方一份“特别的爱”,商家营销自然在“甜蜜”上大做文章。记者走访发现不少“走心”的七夕营销实例,在华采天地内的一角,可口可乐的活动吸足了年轻人们的眼球,玩游戏做任务赢明星扇子抱枕和饮料,使很多年轻人在购物之余愿意去尝试一番,活动方通过简单的掷沙包游戏让情侣们在板块中选出最想说出的反转情话,这一巧妙的构思使宣传增加了些许趣味性。
商场里的礼品杂货铺在这一天也不甘示弱,店员告诉记者礼品店在七夕这一天推出了七夕手信活动,消费者可以购买店内手信区精致的充满少女心的手信去送给伴侣。这让许多不知道在七夕这一天送什么想有些新意却又怕落入俗套的年轻人多了一个选择。以笔传情,用手信寄托爱恋这让这个七夕又多了几分温情。
在七夕礼物的选择上,相比鲜花、蛋糕,节日送珠宝更显得“情深义重”,也象征了中国人“情比金坚”的爱情观。记者来到商场内的施华洛世奇,店内装饰了许多爱心气球和粉粉的花,给人一种甜蜜的“恋爱感”。
吃一顿浪漫的烛光晚餐,也是很多情侣过七夕的一种选择。一家餐厅负责人表示,每年七夕夜,餐厅生意都特别好,所以今年餐厅推出了提前预订赠送精美礼品七夕特惠活动。情侣套餐主要针对的是20岁至30岁的年轻顾客,价格在300元左右。随着七夕临近,目前已预订出了十几桌。
节日来临,跟七夕搭边的“甜蜜”商品都吃香了起来。商场负一楼的蛋糕店里,商家给每一个小甜品都细心地插上了小爱心,心型甜品十分惹人爱,蛋糕店内的满减送心型蛋糕活动也让不少顾客驻足。
大数据看七夕
大数据显示,七夕在情侣心中的重要性越来越高。2018年苏宁全年鲜花订单中,4.3%来自情人节期间,4.4%来自“520”,10.9%来自七夕节。这一趋势在2019年依然持续,今年至今的鲜花订单总量中,8.5%来自情人节,10.2%来自“520”,七夕期间的销售占到了13.2%。
巧克力也是如此。2018年的七夕,巧克力销量同比增长347.70%,到了今年七夕,巧克力销量同比增幅更高,达到512.66%,最爱送巧克力给情侣的星座依次为处女座、双鱼座、狮子座。
携程大数据显示,今年七夕情侣出游的热门目的地中,厦门和青岛两座海滨城市排在前列,随后依次为丽江、大理、哈尔滨、杭州、昆明、成都、西安、重庆。今年出游的情侣以90后为主体,占比为35%,其次为80后,占比达29%,值得关注的是,00后情侣也占到了7%。
高温炙烤下的人们,似乎更愿意在家里吹空调和躲进电影院。根据苏宁大数据,今年七夕期间,绒毯销量增长474%,火锅底料增长183%。七夕当天,苏宁影城最受欢迎影片依次为《哪吒之魔童降世》、《烈火英雄》、《银河补习班》,两张票的情侣订单占到了76%。
苏宁进口美妆和黄金珠宝产品的销售也印证了这一点:2018年七夕进口美妆产品销量同比增长152.4%,女性消费者占60%,今年七夕进口美妆产品销量同比增长186.7%,女性消费者占比上升到80%;2018年七夕黄金珠宝销量同比增长65%,女性消费者占70%,2019年七夕黄金珠宝销量同比增长122%,女性消费者占比同样上升到78%。
值得一提的是,很多单身女性也活出了自我,七夕期间,女性单人出游订单同比增长40%,购买进口美妆产品和黄金珠宝的比例也有所上升。携程大数据显示,七夕期间女性单人出游订单同比增长40%,最爱海外目的地依次为泰国、日本、马来西亚、印度尼西亚、马尔代夫。
交汇点记者 宋晓华 实习生 朱书闻 徐秋语