“现在徐州很多小区加强防疫管控，不让外来车辆进，有时就吵起来了，居民就把我喊过去做工作。”12月10日上午11点，记者联系上徐州市公安局泉山分局西关派出所社区民警金晓婕时，她刚调解完一起矛盾纠纷。

　　从省党代会会场返回工作岗位，金晓婕第一时间投入社区疫情防控和日常任务当中。在小区门口测温、提醒居民戴口罩、宣传反诈、处理纠纷、上门服务……事情一件接着一件，每天，她都在社区里忙。

　　虽然忙，但金晓婕丝毫没有慌乱的感觉。“我在煤建西村社区当社区民警已经22年啦，每家每户的情况我都门儿清，分轻重缓急来处理就行。”金晓婕说，她负责的辖区是一个开放式老旧小区，老人多、租户多，管理起来难度不小。为了摸清情况，她走遍了辖区的每一条路、每一栋楼，日均行走1万余步、爬600多级楼梯，几乎与辖区所有群众见了面，做到了“进百家门，知百家情，见人知名，提名知情”。同时，积极推动社区网格化管理，从社区群众中遴选治安积极分子担任网格员，长期开展义务巡逻防范，建立起完备的网格管理制度，社区民警、楼长、网格员共同努力，辖区内的各类案件明显下降，人民群众的安全感、满意度大幅提升。“经过努力，我熟悉了这里，大家也认可了我，不少居民都叫我‘闺女’，把我当成了家人。”金晓婕笑着说。

　　这些年来，金晓婕保持着一个习惯，手机从不关机，随时接听群众的来电。今年她还点对点加上了3000多个居民的微信，基本上覆盖到了社区每个家庭。无论早晚，居民有事给她留言，能处理的，她总是当即答复，如果不能，也会尽快安排时间解决。

　　“有没有觉得麻烦？”面对记者的提问，金晓婕果断摇头。“社区就是我的责任田，居民都是我的亲人，每家每户都要守护好。只有把老百姓的事当成自己的事，真心实意为他们办实事解难事，才能真正获得群众的认可和信赖。”在她看来，不光是自己为居民服务，大家也为她的工作出了很多力。今年7月，几位居民反映家门口的花盆丢了，金晓婕将监控截图发布后，第二天就有居民反馈线索，成功抓获小偷。

　　“省党代会报告中提出要实现社会治理效能显著提升，纵深推进平安江苏建设是重要的任务。作为社区民警，我认为就是要把警务工作更好地延伸至基层‘神经末梢’，以社区为阵地，通过‘疏网清格’行动，依靠人民群众，让警情、社情处置在网格，矛盾纠纷化解在网格，安全隐患消除在网格，以一个个社区的平安，成就社会的安定和谐。”金晓婕说，她要把省党代会精神带给身边的同事，带到工作当中，一如既往把社区当作自己的家来守护，为平安社区建设作出更多贡献。

　　新华日报·交汇点记者 胡兰兰