交汇点讯 就诊卡、社保卡,每到医院就要办一张卡,而卡卡又不能互通……如今这些都将成为历史。记者今天上午从江苏省人民医院居民电子健康卡启动会上了解到,该院已率先在全省上线启用居民“电子健康卡”,这张“电子健康卡”准确地说是一个二维码,今后无论省内或者省外的患者到医院看病只需通过“电子健康卡”二维码就可完成所有就医环节,让就医更加便捷。
上午,来自安徽的周先生,他因胸闷不适在当地未能治愈,转来江苏省人民医院就诊。因为是第一次来江苏省人民医院看病,周先生在医院门诊大厅的自助设备上实名验证了身份证,并在医院门诊志愿者的帮助下同步申请了电子健康卡。该院志愿者向周先生解释说,医院已经全面启用电子健康卡,办好后可以在挂号、交费、排队叫号、自助设备等地方使用。
“感觉真的很方便!”周先生告诉记者,办好“电子健康卡”后,他登录江苏省人民医院的微信公众号,实名制验证后就查询到自己的电子健康卡二维码,随后使用该二维码在自助机上扫码完成了挂号业务。
记者跟随周先生来到诊区,根据自助机打印的挂号凭条,周先生在诊区的自助报到机上扫描电子健康卡二维码完成了报到。医生为周先生诊疗后开立了医嘱,并让其就在诊区门口的收费窗口缴费。记者看到,收费员仅让周先生展示二维码,扫码后,系统中立即出现了全部待缴费项目!周先生又体验了刷脸支付,使用刷脸支付完成了缴费,并来到门诊药房,在排队叫号机上扫描电子健康卡二维码完成排队叫号,很快便拿到了药,整个过程还不到1个小时。
在江苏省人民医院门诊,记者还遇到来自溧阳的李女士,她告诉记者,自己是从江苏省人民医院溧阳分院(溧阳市人民医院)转诊过来的,在人工窗口办理业务需要提供身份证时,李女士这才想起自己来得匆忙居然忘带身份证了!“窗口工作人员问我有没有办理过电子健康卡时,我突然想起在溧阳市人民医院申请过了”,抱着试试看的想法,李女士从手机里找到了电子健康卡二维码,“嘀——”的一声扫码,成功了!收费员扫描二维码后系统返回其身份信息,顺利办理了业务,后续业务李女士也全部使用电子健康卡二维码顺利完成。“想不到,在分院办理的电子健康卡在这里也可以畅通无阻的使用,实在是太方便了!”李女士高兴地说。
什么是电子健康卡?江苏省人民医院副院长刘云告诉记者,电子健康卡是国家卫健委为我国城乡居民设计的全国统一标准的就诊服务卡,但是这并不是一个实体卡片,而是一个“二维码”。
“电子健康卡能够破解百姓看病“一院一卡、重复办卡、互不联通”的“痛点”和“堵点”。电子健康卡是根据就诊者身份证信息采集形成,集预约诊疗、智能导诊、人脸识别在线支付、远程诊断协同等功能于一体,通过关联居民健康档案和电子病历信息,实现跨医疗机构的诊疗服务信息互认共享,记录患者病历、过敏药物等医疗信息,并依靠大数据、物联网、人工智能等技术实现为广大百姓提供全过程、全生命周期的医疗服务。”
刘云副院长表示,目前医院所有业务全部支持电子健康卡的使用。同时,医院正在各分院和医联体单位内积极推进电子健康卡的应用,以有效促进分级诊疗,互联互通。未来,待国家平台完善后,在江苏省人民医院申领的电子健康卡可以在全国所有通过认证的医疗机构使用。
江苏省人民医院作为国家居民电子健康卡首批试点单位之一,由院领导牵头成立了包含信息、门诊、医务、计财、医保等部门的项目小组,经过紧张的开发、测试、联调等工作,按照国家要求完成了项目备案、联网评估检测、联网检测现场评估、用卡检测系统试联通检测、卡管平台试联通检测和秘钥灌装,目前江苏省人民医院卡管系统已正式启用并向国家平台上传数据,同时也是省内唯一通过国家居民电子健康卡卡管平台测试的平台,未来还将成为省内其他医院的“认证”平台。
该院党委副书记、院长赵俊教授表示,在国家大力强调“互联网+医疗健康”的大背景下,医院充分利用信息技术手段提高患者的就医效率与就医感受,切实践行改善医疗服务行动计划和深化医药卫生体制改革提出的“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标,紧密围绕医改要求,让老百姓真正感受到信息化、智能化变革下医院服务质量与内涵的提升。
该院党委书记唐金海教授告诉记者,“健康中国2030”规划纲要明确医院要规范诊疗行为,优化诊疗流程,增强患者就医获得感,“国家进一步改善医疗服务行动计划(2018-220)”强调了创新医疗服务模式,不断满足人民群众医疗服务新需求医院充分落实国家以人民为中心的健康战略,坚持“以人为本、回报社会”的办院宗旨,充分利用互联网技术,顺应互联网+医疗健康趋势,通过信息化手段,大大缩减原先繁琐的就诊流程,不断提升人民群众就医的获得感与幸福感。
交汇点记者 仲崇山 通讯员 戴作雷 周宁人 吴倪娜