连日来,桠溪派出所持续深化“我为群众办实事”活动,强化服务意识,切实帮助群众解决“急愁难盼”问题,用真情谱写暖心故事,不断提高群众的安全感和幸福感。
“非常感谢你们,我的户口总算是迁回来了!”在桠溪派出所综合服务大厅,拿到户口簿的朱先生对户籍民警的热心帮助表示感谢,困扰了朱先生多日的难题终于在此刻得到解决。
原来,朱先生1997年考入南京某大学,将户籍迁入学校集体户下,后便将户籍一直留在学校再未迁出,但近期由于毕业证遗失等特殊情况的出现,给朱先生带来不少困扰。于是,朱先生就来派出所咨询是否可以将户口迁回桠溪原籍。了解到详细情况后,桠溪派出所户籍民警一方面主动联系朱先生现户籍地派出所,对接沟通核实信息,另一方面及时帮助朱先生补全相关审批材料,经过多方协调努力,近日,朱先生终于顺利办理迁入手续。
桠溪派出所负责人表示,作为服务型窗口单位,要想提高群众满意度,就要在提升服务效能上下功夫。在窗口工作方面,我们坚持实行一次办结、特事特办、上门服务等机制,不断提高服务水平、优化窗口服务,让群众办理业务更方便、更便捷。
通讯员:汪铭菊