近年来，宿豫区大兴镇坚持和发展“枫桥经验”，贯彻落实社会矛盾纠纷“分级诊疗”制度，充分发挥人民调解在解决社会纠纷、维护社会稳定中的“第一道防线”作用，积极探索，主动作为，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，就地化解”的良好局面。2019年1-11月，大兴镇各级人民调解委员会累计排查调处矛盾纠纷857起，成功调处820起，调处成功率95.6%，未发生民转刑案件。

　　紧盯“全覆盖”这个要求，切实建强“大调解”工作格局。目前大兴镇共建立各级人民调解委员会18个，专兼职调解员总人数达95人。其中，镇人民调解委员会1个，村（社区）人民调解委员会17个，个人调解工作室2个（老兵调解工作室、王兆龙调解工作室）、公调、访调、诉调调解室各1个，人民调解网络已初步覆盖全镇。

　　紧盯“成功率”这个目标，努力提升人民调解工作水平。为提升案件调处成功率，大兴镇利用每月2次召开的调解员例会开展人民调解员培训班，围绕《中华人民共和国人民调解法》、“人民调解技巧及案例分析”、法律“热点问题”等主题，集体学习、互动交流，不断提高人民调解员调解水平，同时邀请镇、村法律顾问为调解员提供法律指导，为调解员依法调解，成功调解案件奠定理论基础。

　　充分发挥"人民调解"作用，开展社会矛盾纠纷排查调处“百日攻坚”、“大排查、早调解、护稳定，对矛盾纠纷进行全方位、拉网式排查，对旧案积案进行集中化解，今年化解矛盾纠纷25件，为辖区经济和社会发展构建和谐稳定的环境。

　　紧盯“规范化”这个指标，全力推进调委会规范化建设。每个调委会设置固定的调解室，悬挂统一的调解徽章，统一的制度牌和调解员公示牌，配备专门的人民调解办公桌椅。社区调委会设主任1名，委员若干名，其中必须包含1名女性，1至2名专职调解员。专职调解员的平时表现与工资挂钩，多种原因不能胜任调解工作的，及时予以调整，保证专职调解员队伍的整体业务能力和知识水平。（王秀 管秋菊）