为进一步加强疫情防控期间公共法律服务保障工作,优化营商环境,全力支撑企业抗击疫情、共渡难关,泗阳县司法局积极定制企业复工公共法律服务举措,为实现全面复产复工提供法治保障。
一是用好疫情防控法律服务专业团队。疫情发生以来泗阳县司法局第一时间组织律师、公证员、调解员等法律服务专业人员建立公益法律服务顾问团,并分成5个小分队充分发挥专业优势,及时向有需求的企业提供指导意见,解决企业、员工复工复产面临的难题和困境,截至目前,法律服务团小分队共走访园区复工企业52家,基本实现复工企业全覆盖。
二是开设疫情防控法律服务绿色通道。充分利用热线、网络、实体窗口等公共法律服务平台和公证、调解、仲裁、司法鉴定等法律服务途径,对涉疫情企业反映的问题,即时回应、迅速反馈;对疫情防控引发矛盾纠纷的法律服务需求,急事急办、特事特办,帮助企业通过法律手段解决纠纷、克服困难,目前通过“绿色服务通道”帮助22家企业解决用工薪资、合同签订等问题。
三是实行“线上+线下”法律服务优势。要求各司法所开放乡镇司法所等公共法律服务接待场所,全县素有法律服务机构向社会公布咨询和预约电话;确有必要到现场办理事务的企业,通过电话或者网络方式预约,提高服务效率,减少不必要的人员聚集。充分发挥“一网通办”作用,及时办理企业网上申请的行政审批和公证事项。鼓励律师事务所、法律服务所、仲裁机构采取网上立案和提交材料、电子签章、视频对话、远程庭审等方式,为企业提供律师咨询、司法鉴定、仲裁等法律服务。
四是加大“网上办、热线办”推广宣传。继续加大对12348公共法律服务热线、江苏法网以及泗阳司法行政在线双微、各法律服务行业、矛盾纠纷调解委员会咨询电话、线上服务APP的宣传力度,引导企业、员工通过远程方式寻求法律服务,推动“不见面”也能“办成事”。
王秀 张晓敏