交汇点讯 “您好,我们是文明城市创建的工作人员,为了咱小区的公共安全和良好环境,请您遛狗的时候拴好绳,及时清理宠物粪便。”4月21日清晨,在泗阳县众兴镇金色家园小区内,身穿红马甲的志愿者葛腾对正在遛狗的居民进行宣传和劝导。同时,还有17名志愿者队员分三组对小区内和周边的环境卫生、公共基础设施、车辆停放、公益广告宣传等情况进行劝导和检查。
一个小时的巡查工作结束后,在创文工作办公微信群里,一条条消息不断跳出来:小区门口路边摊有反弹现象,周边宣传栏公益广告内容错误,广场的健身器材破损……与此同时,一条条问题交办单也在不断发出。
自2019年11月以来,每周二到周四早上七点半,泗阳县创文办的志愿服务岗的志愿者们准时“打卡上线”,积极开展“脚步丈量城市实践传播文明”清晨行动。他们深入到背街小巷、城区主次干道、农贸市场、社区、中小学校园等进行劝导和检查,对发现的不符合文明城市创建要求的问题进行现场讲解和劝导,对涉及到市政设施、市容秩序、环境卫生等方面的问题,交办给相关主管部门,并督促落实整改,做到立整立改、逐项解决。在劝导、检查活动中,志愿者队员们通过与群众面对面交流,开展文明创建宣传和志愿服务活动,同步提高市民知晓率、参与率和满意度。通过检查城市文明建设薄弱环节,着力改善重点区域、重点点位的创建顽疾,切实提升群众幸福指数。
“这些装修垃圾堆在这里已经快两周了,既占用公共空间又不卫生,多亏了志愿者们来协调清理。”在众兴镇新世界花苑广场上一位晨练的居民说。小区广场东南角存在堆放已久的装修垃圾,被志愿者们巡查时发现,当天早晨志愿者们就联系小区物业和社区,现场协调督办,对垃圾及时清理。小区绿化带繁花似锦,广场地面整洁卫生,文明城市创建就是在微观上要关注细节消除盲点,修补城市功能,改善民生。
行走在泗阳县的大街小巷,点滴之处,蓬勃生长的文明风景、向上向善的新风美德点亮了城市的角角落落。车辆礼让行人,市民不随地吐痰、不随手扔垃圾,举手之劳处显示文明素质,在志愿者们的带领下,从城市硬件建设到城市内涵式管理,通过潜移默化的文化滋养,让市民有了更多获得感。
截至目前,该县创文办志愿服务岗的156名志愿者队员已走进农贸市场、商业大街、主次干道、背街小巷、居民小区、公园广场等专项“清晨行动”25次,现场帮助群众解决问题65个,发现交办问题270个,解决问题243个,赢得了广大市民的充分认可与赞许。在该县创文办的带动下,各职能主管部门也行动起来了,城管局对不文明遛犬、随地吐痰、流动摊点,公安局对机动车乱停乱放等均同时开展“清晨专项整治”行动,发动群众自发助力文明城市创建,让创建成果体现在硬化、绿化、净化、亮化、文化等“五化”上,让群众感受到看得见、摸得着的变化。
通讯员 马霞 黄继春 交汇点记者 徐明泽