沭阳县桑墟镇党委、政府通过探索与实践,努力构建基层信访工作新体系,不断提高村居自治、法治、德治能力与水平,形成了充满活力与生机的治理新生态。
开展“广场夜谈”,搭建信访平台。该镇利用夜晚群众闲暇时间,在13个村居巡回举办“广场夜谈”,让广大村民与村居干部就存在问题面对面进行交流与质询,实行现场办公,确保给广大村民一个满意的答案。截至目前,该镇已举办“广场夜谈”32场次,参与群众超过2万人次,共收集各类信访问题及基础设施提升、环境整治、创业增收等方面的意见建议468件,整改落实到位452件,群众满意率达96.6%。
实行“听证调解”,构建释疑载体。为解决信访积案及疑难问题,该镇实行“公开听证调解”,除让矛盾双方当事人出席外,还召集信访、司法、公安等部门人员参加,同时邀请律师和有威信的老党员、老干部、乡贤等人员,共同对双方当事人提出的问题与要求进行当场解释与作答,依法按政策解决到位。去年以来,全镇通过“听证调解”,当场解决信访疑难问题7起,双方当事人均表示满意。去年,该镇被国家司法部授予“坚持发展‘枫桥经验’实现矛盾不上交试点工作表现突出集体”荣誉称号。
成立自治组织,提高自治能力。全镇13个村居负责人发起,成立了村民自治联合会,通过全体村民代表会议审议与表决,同意授权赋予联合会协助解决村级自治中难点、热点问题的职能权限,有效提升了村级治理的专业化水平。截至目前,通过村民自治组织,共解决群众信访问题6件。各村居还成立了红白理事会,结合“人情消费减负年”活动,引导广大村民喜事新办、丧事简办,杜绝大操大办、低俗表演,不断转变村风民风。持续开展“美丽庭院”“美丽工厂”“十大孝星”“十佳媳妇”创建评比活动,逐步形成了向上向善、风清气正的社会新风尚。(樊元生 顾严明)