苏州园区凤凰城工作站辐射周边多个社区,平时业务量非常大,全科社工为了提高工作效率,大力推广智慧社区平台,让更多居民注册智慧社区,通过平台操作办理各项业务,保证了办证质量,也拉进了和居民之间的关系。
随着智慧社区平台被广泛使用,办证人数的增多,业务量的增加,智慧社区平台需要更加完善,科学的升级系统更有助于居民网上办事。智慧社区平台目前已经推出了二期业务,增加了更多综合业务,更加便民,居民可以直接在家里申请办理,办事所需的表格都可在智慧社区网站上查找下载,无需在工作站领取。智慧社区的升级使得其中的各项办理业务更加具体化,分类更加清楚,能够让居民快速寻找到相应所需要的信息,更加方便居民和工作人员操作,节省了时间,也改善了之前智慧社区有些板块相对烦杂的情况。
智慧社区的再升级,让居民和工作人员使用起来更简单快捷。智慧社区的发展更加科学系统化,是必不可少的,是创新也是进步。接下来凤凰城工作站会将智慧社区平台更加大力推广,让居民都能足不出户把事办。(戴新 邹玉芬)