为了让乘客享受更便捷的借还伞服务，近日，苏州轨道交通便民雨伞办理模式升级为自助借还，目前自助便民雨伞借用设备已在全线网车站投入使用，乘客可自助扫码借伞、还伞。

　　借伞的具体流程为：先从微信小程序搜索“摩伞”，开启“手机定位”，借伞页面会展示附近自助便民雨伞设备的点位图，点击雨伞标志，便可查询该设备的“可借伞”和“可还伞”数量，找到适合的设备后支付押金；接着依次点击“借伞”-“扫码借伞”，将二维码朝上放入选定的自助便民雨伞设备的扫码口，扫描成功后在绿灯闪烁位置取走雨伞即可使用。

　　自助便民雨伞押金为20元（须开启手机定位且为苏州），借伞后36小时内免费使用，超过36小时按3元/24小时收取使用费用，自借伞之时起累计超过7个自然日未还伞，则默认自动购买并扣除押金。

　　轨道集团提醒，每个用户仅限借用一把雨伞；用户在借还伞过程中遇到其他问题，可拨打客服热线。（邹玉芬）