新华报业网讯 今年以来，工行盐城大丰支行着力提高信用卡不良管理水平，有效防范资产风险，细化信用卡不良压降工作，把好源头、强化责任、突出策略，发挥群策群力和内外联动的效果，采取多种措施不断降低信用卡不良率。

　　加强日常监测分析，优化信用卡不良透支的催收管理。工行盐城大丰支行通过对下载的各个透支段的客户进行逐户进行分析催收，及时了解客户的逾期原因，根据不同的期限段制定“一户一策”的催收方案，对关Ｎ1至Ｎ3类小额透支主要采取电话催收的方法，对本金1万元以上的客户进一步采取上门催收及外围调查的方法，了解客户的真实情况，进一步开展催收处置措施。

　　细分透支客户群，有针对性开展清收处置。工行盐城大丰支行对可以联系且有还款意愿的客户通过积极的思想工作，动员客户采取协议分期还款的方式逐步还清欠款，目前已有12名客户通过此类方式进行了还款业务处理。同时，大丰支行对2名符合相关减免条件的表内客户通过减免部分息费的方式进行一次性清收，有效增强了清收效果。

　　拓宽清收渠道，增强信用卡催收的实效性。本着先易后难，先大额后小额，先重点后一般的原则，对信用卡透支客户制定不同的还款计划，让这些客户能还尽还，能收尽收。在催收工作中，坚持每日关注透支持卡人的业务动态，对持卡人透支之始就开始进行还款提醒，并保持日常关注，防止产生新增裂变。

　　运用法律诉讼手段，对恶意透支、长期欠款类客户开展诉讼清收。工行盐城大丰支行明确专人对恶意透支、长期欠款类客户运用法律诉讼进行重点清收。今年以来，已有7户表内客户通过司法诉讼的方法进行不良清收，相关判决正在执行之中。（范申）