18日下午,镇江高速三大队收到一面快递过来的锦旗。就在民警们不知所以然的时候,大队又接到了一个电话,电话中一名女子说:“感谢你们13日夜晚的救援!我们特地定制了一面锦旗,快递到大队,再次表达感谢之意!”
此刻,高速民警们才想起来。12月13日深夜10时30分许,大队接警室的电话突然响起。接警员芮光明刚拿起电话,就听到电话那头传来女子的哭泣声,同时还不停的呐喊求救。断断续续中,接警员终于听清,对方称自己的车辆在高速爆胎无法行驶,而旁边车辆呼啸而过声音巨大,女子非常害怕,情绪激动失控。
芮光明立刻通知在辖区巡逻的民警马海涛赶赴现场开展救援,同时电话中不断安抚女司机的情绪。同时,并告诉她民警马上到达现场,让她先将车上人员转移至护栏外耐心等待。在几分钟的耐心沟通下,女子情绪稍微缓和了下来。
暖心的是,直等巡逻民警马海涛几分钟后到达现场时,芮光明才放心的挂断了电话。
经了解,车上是一对新婚小夫妻,周末从常州去往泰州老家看望老人。在行驶过程中,左后轮突然爆胎,无法行驶,只能将车停在了应急车道上。当时,虽然车上有备胎,但是二人都不会更换,惊魂未定的他们,甚至在车里都不敢下车。
民警考虑到,虽然更换备胎时间不长,但是此时天色已晚,视线很差。并且,更换时需要占用第三车道操作,如后方车辆避让不及,会造成新的交通事故。况且,此时女子的情绪还没稳定下来,也不适合立刻驾车。
综合考虑之下,民警当即联系泰州大桥清障车,连人带车拖至丹阳新桥收费站。此后,警辅三人很快熟练的换好了备胎,又嘱咐小夫妻俩歇息片刻。离开前,民警还建议女子低速开车,慢行回家。随后,才放心地看着女子平静的驾车离去。
不想此事过去后,小夫妻感激难忘,还特地制作了一面锦旗,并快递到了大队致谢。