交汇点讯 小栖是南京市栖霞区居民熟悉的一位小“网红”。作为栖霞掌上云社区的IP代言人，这是一名智能“社工”，每天在该区1041个云社区微信群内，给20万的居民提供在线智能回复、消息发布等服务。记者从南京市栖霞区民政局获悉，为更好倡导居民做好疫情防护，他们推出了小栖战“疫”系列表情包，小栖战疫情“小卫士”的形象正在广大居民指尖掌上广泛传播。

　　记者注意到，这一组表情包分为“防护常识包”“打call加油包”“共同战疫包”等三个板块，以简单易懂的图文设计，呼吁每个人从自身做起，从力所能及的事情做起，众志成城、心手相牵，共同打赢这场疫情防控阻击战。

　　为了丰富宣传形式、强化宣传实效，栖霞区还在掌上云社区平台陆续推出了《小栖战疫科普微课堂》系列视频，每天制作推送《小栖日报》，日平均点击量超万次，搜集前沿资讯、通知公告、预防妙招等实用信息，当好居民的“小助手”和“信息员”，帮助居民提升防护意识和防护能力。

　　2016年，为加强基层城市治理创新，栖霞区正式开展掌上云社区工作。三年多来，通过微信群、微信小程序、智能技术等深度结合，实现居民在线发声、问题及时解决、工作高效部署，形成了“双网联动 三化融合”的治理新模式。目前，全区共建立云社区微信群1041个，入群人数近20万，覆盖了全区120个村社区，覆盖率100%。

　　在这次疫情防控阻击战重，栖霞区充分发挥掌上云社区一键链接所有村社区的优势，区、街、社区三级云平台联动，零距离推送疫情资讯、重要消息、通知公告、防护技巧等超1万条实用信息，提升居民防护意识和防护能力，筑牢疫情防控的基础防线。与此同时，在线发动党员骨干、居民志愿者等千名力量共同参与疫情防控，多家企业为一线捐赠物资、人手支援。依托这一平台，该区第一时间开发疫情重要人员信息统计应用程序，实现区街社数据同步录入、同步共享、同步完善，提升重点人员的摸排核查效率，让疫情防控更“智能”。

　　交汇点记者 仇惠栋 通讯员 栖民宣