交汇点讯 2020年的春天，对229名在南京经开区工作的韩国企业高管和家人来说，是如此温暖和难忘。
2月27日，从韩国回到中国南京后，他们陆续被迎接到园区专门设置的爱心宾馆，集中医学观察。在这里，他们受到无差别的“新南京人”待遇，享受到安全、贴心的疫情防控服务和生活服务。3月11日上午，首批隔离满14天的22名韩国友人顺利解除医学观察，依依不舍地走出宾馆。
由园区管委会、卫健、疾控、公安多个政府部门抱团组成的专项小组，实施缜密的防疫管理，不仅让韩籍友人安心放心，保障外资企业有序复工复产，而且阻断了南京遭遇疫情跨境传播的风险，间接守护着南京人的安全和健康。
“感谢南京！感谢中国！”——刚过去的14个不平常的日夜，这是在南京的韩国友人们对南京人讲得最多的一句话。南京经开区的这个国际友人“暖心驿站”，见证着病毒“隔不开”的中韩情谊。
风险最前沿，“多兵种军团”勇敢逆行
2月27日，南京翠屏新港假日酒店大厅，一群刚从韩国飞来的客人正在办理入住手续。经过机场安检、测温、排查等严格程序后，一行人被专车接送至此，有了安稳的落脚点。
此时，国内复工复业快速推进，周边国家和地区疫情呈扩大蔓延趋势。为了这批特殊的来客，南京经开区严阵以待，早已做好“战时”准备，第一时间专门成立疫情防控涉外专项组，连夜组建起一支“多兵种军团”。这家酒店被临时作为集中隔离点。
面对潜在风险最前沿，这支“多兵种军团”没有一人退缩。“我们迎着‘第一接触人’的风险，仔细核对每位韩国友人的身份信息，核查健康状况，同时提前对接酒店，每次接机都得等四五个小时，有几次因特殊原因在机场等候了10多个小时，为的就是把好安全入住的‘第一关’。”负责现场接机的企业服务局副局长陈鹏飞告诉记者。
接到这项艰巨任务后，南京经开区按规定把酒店改造成集中医学观察点，实行分区管理，划出清洁区、半污染区和污染区，5楼到11楼公寓电梯为污染通道，供重点隔离人员的进出和物品运送，其他清洁区内，是医护人员日常的活动空间。截至3月10日，酒店陆续入住韩国友人及其家属229人。为了服务这些客人，酒店把能来上班的员工都叫了回来，目前员工到岗达121人。40名服务人员勇敢站出来，其中多数都是经理等骨干员工，他们穿上防护服，近距离提供客房服务。
“第一次遇到这样的大阵仗，酒店总工程师等高管、最好的厨师都冲在一线服务。”刘婷说，“没想过害怕，因为有严格的防疫措施，而且背后有政府、园区做坚强后盾。”
医疗观察至关重要。附近最好的基层医疗卫生机构、江苏省首批挂牌的“社区医院”西岗社区卫生服务中心主任高慧华挺身而出，带领张利朋医师、丁彩萍护师等4人入驻酒店，成立隔离点医护团队。由于言语不通，高慧华想到了一位老朋友——原迈皋桥医院医教科主任、已退休主治医师马亮述，对方是朝鲜族人，韩语娴熟。令大伙感动的是，接到区卫健委的电话邀请后，60多岁的马亮述主任二话没说就答应了，第二天一早就赶到岗位，团队多了一名专业医生和好翻译。
他们不是单独在战斗。“没有最严，只有更严”，为确保防疫大网没有疏漏，南京经开区可谓举园区之力，在集中隔离点外面罩上“金刚罩”——专项组下设综合协调组、接机工作、酒店服务、安全保障等5个小组。医疗保障有区卫健委，摸排信息有各网格负责人，上门指导安全保障及监管、医用垃圾处理有公安分局、应急管理局、环境保护局等部门，派往机场的专车由省里一家客运公司提供专业服务，司机是一名自告奋勇的省劳模，大家形成了一个紧密的战斗集体。
深夜急救助，“等疫情过去，请你们喝韩国烧酒”
“酒店就是您的家，欢迎您入住！”“隔离病毒不隔离爱，让我们一起加油！”……3月9日上午11点25分，记者探访这处集中隔离点，随处可见这样的中韩双语场景布置。当时，正值酒店服务员送饭时间。在酒店大厅，餐饮部经理丁瑞瑞、章王琦将韩式快餐盒装上小推车，然后推到污染区通道入口。宾客关系部主任张青青、销售经理郭传平身着防护服，接过快餐后，开始往楼上搬运，前后一共要搬运十个车次。
高慧华带领的医护团队负责每天体温测量、消杀指导、医疗废弃物处置等工作。早上8点半，高慧华等人花20多分钟穿好防护服，进入污染区，挨个查房测量体温。住客提出修马桶、下水道堵塞等问题，也由他们带话给酒店。走在他们后面的，是专业的消杀人员，医护人员走到哪里，经过的地方都会被消杀一遍。
“每次查房都需要3个小时以上，穿着防护服一身汗，护目镜全是雾。但我们没有一人有一句喊累的话。”高慧华说，下午是挨个房间打电话，详细询问体温等各种状况，又是2个小时；到了晚上，再填写报表，将每日情况上报给卫健委等部门。
随着入住隔离点的韩国友人逐渐增多，服务难度，感染风险在加大。这支工作在一线的百余人集体，始终处于紧绷状态，通过一点点摸索，建立了从日常防疫管理、物资筹备、生活服务到应急处置的操作流程，各项工作有条不紊展开。
最为紧张的时刻，是遇到住客突发疾病。3月1日上午，医护人员查房时，一位韩籍企业高管的夫人腰痛剧烈，经问诊及查体可疑泌尿系统结石。高慧华立即联系仙林鼓楼泰康医院，为其穿好防护服后，全程陪护送其到医院，协调专家为其输液治疗。3月6日深夜，一名4岁韩国小朋友因受凉导致低烧，医护人员紧急将其送往南京市儿童医院，经过核酸检测、专家会诊等治疗后，回到酒店已经是翌日凌晨一点多……
专项组工作人员的暖心救助和贴心服务，让韩籍住客大为感动。有的韩国住客给酒店发微信说： “感谢在困难时期为我们而辛苦的酒店各位工作人员。”从一开始的不理解，到主动配合防疫管理，一位韩资企业高管的夫人的态度发生了180度大转变，见到医护人员就像见到亲人一样。她对高慧华说：“等疫情过去，请你们喝韩国烧酒！”
“一场疫情，让我们的心贴得更近”
记者了解到，集中隔离点入住的韩籍人员中，绝大多数都是在南京韩资企业高管或者出差人员的家属，很多人常年在南京居住，孩子就在南京上学，无一人是因疫情临时来华。
风雨同舟济，患难见真情。“一场疫情，让我们的心贴得更近！”知恩图报的韩国友人表达了他们真挚的感谢。
“感谢你们安排爱心酒店让我们韩国人入住，并在机场接机、健康防护、生活保障等方面提供了最优质最到位的服务。”3月5日下午，南京韩商会秘书长徐成泽来到南京经开区，转达韩商会及韩籍友人的致谢。
3月6日上午11点，乐金（LG）显示公司的总务负责人李承勋专程来到集中隔离点看望医护人员，感谢涉外专项工作组，并送上他们专门从韩国带来的个人防护用品套装，里面是口罩、护手霜、巧克力等礼物，包装袋上印着几行字：“我们是一家人，中国加油！武汉加油！虽远在千里，仍心系中国！韩国成员与您万众一心，共同抗疫！”
“南京对待韩国人的细心和用心让我们非常感动，在此请允许我代表在宁所有韩国公民对南京市、对经开区再次表示真诚的感谢。”3月10日，南京韩国投资企业协会会长朴点奎给南京市委写来感谢信。信中说，协会通过发放个人卫生守则等措施号召在宁的韩国公民相信南京政府、服从政府管理、遵守隔离规定。“我代表韩国投资企业协会郑重承诺，疫情过后，我们所有的韩资企业一定会加快复工复产，努力扩大投资规模，用实际行动来回报南京的深情厚谊。”
交汇点记者 李凯 通讯员 何晓进 王秋
