助人自助，南京建邺社工战“疫”故事

　　交汇点讯新冠肺炎疫情发生以来，南京建邺社工机构和社会工作者践行“助人自助”社会工作理念，以社区为平台、以社会工作服务机构为依托，用生命影响生命，用真情传递大爱，谱写了一曲新时代社会工作者“不忘初心，牢记使命”的英雄赞歌。

　　逆行——勇敢的坚持

　　面对突如其来的疫情，建邺区现代社区研究院率先发布科学防疫信息，在区公益项目微信群中先后转发11篇有关防疫新冠肺炎知识、防疫期间饮食和室内锻炼的文章和视频，引导各社会组织配合政府防疫部署，运用网上宣传手段向服务对象宣传。

　　社区老人用医保卡网上看病取药难，家属取药缺乏口罩等防护措施，不利于疫情防控，研究院提出建议，希望有关部门给予重视和解决，现有关部门正在协调处理中。

　　研究院还配合辖区街道社区制作PPT和防疫新冠肺炎的手册，编制微信文章，宣传区民政局的政策文件精神和防疫知识。南京协作者联合四地协作者特编撰了《协作者防控新型冠状病毒手册》，供打工朋友们了解病毒防控知识。南京雨薇青年公益服务中心配合沿河社区为居民测量体温。

　　互助——点滴爱心汇聚海洋

　　“一方有难，八方支援”。全区多家社工机构、社会工作者“充分发挥资源链接优势，积极筹措防疫物资。

　　建邺区华澳听力语言发展研究中心以组织自有基金（聪灵基金）为平台，倡导社会捐款，募得善款近1万元，全部汇入江苏省妇女儿童福利基金会。

　　明伦少年公益服务中心支援区内怡康社区、兴达社区、南苑街道、建邺区慈善分会红外电子体温计、200个一次性口罩、500个KN95口罩。

　　建邺区伍大姐普法工作室共捐款1350元给战斗在一线的医护人员购置防护物资。南京玄武润恬社会工作服务中心对接柯菲平基金会，给茶亭社区捐赠口罩300片，给明园社区150片，总计450片。

　　南京建邺励行社会工作事务所在市未保中心和建邺区未保办的支持下给困境儿童和家长送去60余枚口罩等防疫用品。蒙正家庭服务中心参与募集款项1000元现金，募集医用口罩等医疗物资价值3000余元。福惠老年人服务中心克服自身困难，向南京慈善总会捐款4000元。

　　倾听——心灵的守望

　　建邺区民政局倡导有条件的社工机构配合卫生健康部门设立心理热线，向辖区内公众提供心理支持、心理疏导等服务。广大社工机构闻令而行，通过各种方式，及时开通心理援助热线。

　　鼎星社会组织创业中心设计并编制疫情防护心理疏导需求问卷，通过线上收集服务对象的心理疏导需求，邀请南京理工大学副教授张田采用抖音直播形式开展筑起"心"防线——线上心理防疫公益讲座，累计百余人次观看。

　　喇叭花关爱儿童服务中心联合地势坤教育的心理咨询顾问，开通公益心理咨询热线4000-390-058，江心洲街道防控部门将心理热线电话服务通知到所有小区居民。

　　逸怀居家养老服务中心得知辖区内有老人的儿子支援疫情重灾区，一周3次电话连线陪伴聊天，让老人放下心理包袱。建邺区君荷礼韵文化服务中心2.8日开始（早上7点至晚上10点）为300多家庭线上开展公益诵读。南京市建邺区中城社区诚心亲子驿站向去武汉抗“疫”的医护人员孩子，赠送980元的保姆镜一副，同时提供在线硬笔字和右脑训练课程。

　　福惠老年人服务中心社工线上开展需求咨询、心理疏导、防疫宣传等共计14664人次，对接服务对象线下需求68次，包括代购物资、提供口罩和消毒水、测量体温、疫情咨询、心理疏导等。

　　希望——不灭的火种

　　寒冬即将过去，春天已经来临，希望就在眼前。南京星火公益发展中心发挥新媒体团队优势，主动配合桃园居、水西门等4个社区和社会组织做好抗疫情宣传报道。截至2月底，共采写新闻稿件10篇，制作《南京星火相传》公众号推送15篇，转发300余次，3篇新闻稿被《今日头条》、《搜狐新闻客户端》刊载。