花园般的优雅环境、精致可口的月子膳食、私人医生和母婴护理师24小时专业服务……有孕在身的宝妈们面对月子护理机构的此类广告,不免怦然心动。然而,市面上很多月子中心鱼龙混杂,哪些月子中心能够让宝妈们放心呢?3月30日,南京市卫健委、南京市母婴照料行业协会联合颁布了最新版的“南京月子会所评星定级标准”,并且公布了一批星级月子会所。
记者了解到,随着人们对于孕产服务的需求不断增加,在江苏,月子会所在2010年前后出现,随后逐渐流行。目前,市面上各大月子会所的价格在3万元-15万元之间,这中间十几万元的价格差距,这让很多宝妈面临选择困惑。价格、服务、位置、环境、人员资质等各方面都要权衡,让不少准妈妈无从下手……这些衡量指标如何量化?2020年时,南京市卫健委、南京市母婴照料协会等单位就探索了对月子会所评星定级,经过3年发展,评星定级细则进一步细化,《南京市母婴照料行业协会(月子会所)评审标准(2022年版)》颁发。
“南京目前月子会所总共有57个品牌,68个门店,为了提高服务,在3年前就开始开展了评星定级的活动,我们是希望跟医疗机构一样,评五星甲等、五星乙等、四星、三星,通过不断修改标准,来提高服务水平。”南京市卫健委二级调研员李锡培介绍,近年来,无论是卫健部门还是市场监管部门,也都会通过行业培训、专家指导等方式提升这方面的服务质量。
和2020年的旧标准相比,记者注意到,本次星级评定内容更加具体,有11个板块,40多条细则,分别按照60到100分进行评比。江苏省中西医结合医院治未病中心主任中医师、南京市母婴照料行业协会专家团成员韩晓明说:“细则对场所的要求比较高,因为它是对宝宝要求比较高的部门。第二块主要是我们的医疗质量的制定,第三块是产妇和婴儿的安全保障,第四块是我们的婴幼儿照护管理,对宝宝的喂奶过程,包括姿势等等这种技巧方面的支持。”
南京市月子会所星级评定,2020年评审出18家单位,2023年评审出12家单位。不仅开创了全国先河,更提高了会所的服务标准,同时,护理人员的业务水平也得到了全面提高。南京市母婴照料行业协会会长亓方表示,此标准的出台是协会理事会成员与多个专家反复讨论并修改成型的成果,对于母婴行业在卫健委的指导下进行行业自律和守法经营,对于规范母婴照料服务行业的行为均起到了重要的支持作用。
南京市卫健委也公布了安琪朵朵等6家五星甲级月子会所,悦月喜等4家五星乙级,金鹰世界等2家四星甲级单位的名单。公众可以关注“南京市母婴照料行业协会”微信公众号进行查看。
专家提醒,在选择月子中心时,除了可以参照这些细则和标准外,准妈妈也一定不要忘记进行实地考察,根据自己的需求进行选择。
新华日报·交汇点记者 王甜
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