新华报业网讯 今年以来,盐城市大丰区西团镇积极推动医保基本公共服务下沉,接通医保服务群众“最后一步路”,让群众在“家门口”就能享受到便捷、高效的医保服务。
依据全省医疗保障事项清单,该镇承接直接办理业务13项,帮办代办2项,其中包括参保登记、信息查询、异地就医等高频服务事项,确保医保便民举措落到实处,真正实现医保办理“小事不出村(社区)、大事不出镇”。目前,西团镇“15分钟医保服务圈”已实现13个村居全域覆盖。
为让群众“零距离”了解最新医保政策,提高群众对医疗保险政策的知晓度和关注度,西团镇在强化全镇13个村居基层医保经办服务站点的基础上,联合辖区医院、药店、学校、超市等各方力量,组建工作队常态化开展医保政策宣传活动,到企业、小区、工地等开展“送政策上门”,解答群众疑点难点问题,帮助他们及时了解到医保惠民政策。
同时,通过村广播、网格员微信群等平台,围绕群众普遍关心关注的医疗保障政策法规、经办服务、便民惠民举措等内容,用通俗易懂的方式为参保群众讲解医保知识,确保医保政策家喻户晓、深入人心。截至目前,大龙居委会、九一村、新中村、西灵村合计办理医保相关业务120余人次。
下一步,西团镇将进一步压紧压实责任,聚焦医保服务体验感提升,不断扩大民生效益,致力于打造“新医保·心服务”服务品牌,让广大群众享受到暖心、便民、高效、优质、幸福的医保服务。(李志伟 袁园 吴耀庭)