民营经济是稳定经济的重要基础，是经济持续健康发展的重要力量。邮储银行泰州市分行积极贯彻落实党中央、国务院、人民银行以及银保监会关于金融支持民营经济的政策精神和上级行具体工作部署，把握供给侧结构性改革主线，全方位思考，本地化经营，通过加强组织推动、倾斜资源配置、完善服务机制、健全考核体系多方面综合发力，加大服务民营经济力度，持续提升服务民营企业的效率与质量。
一、加强政策保障，为民营企业穿上“暖心衣”
将支持民营企业、小微企业作为全行转型发展的重点和履行社会责任、践行普惠金融的着力点，努力使更多信贷资源向民营企业倾斜。一是积极向上争取政策。早在2015年初邮储银行江苏省分行与泰州市政府签订战略合作协议后，邮储银行泰州市分行积极落实，深化银政合作，提前一年半完成5年融资融资计划。2019年又对接省行出台《关于支持泰州市建设金融支持产业转型升级改革创新试验区的若干意见》，与泰州市政府签订第二轮战略合作协议，2019—2023年期间对泰州提供500亿元融资，其中对重点项目建设、三农、民营企业、中小企业融资不少于300亿元。二是健全考核激励机制。单列小微企业专项信贷增长计划，充分保障民营小微企业信贷资源投入。发挥经营管理绩效考核办法的导向作用，专设民营企业贷款、普惠型小微贷款考核指标，出台专门推进方案，重点发展民营小微贷款。积极完善对客户经理的激励考核办法，加大尽职免责办法的宣贯力度，对民营企业贷款、小微企业贷款的不良率实行差异化考核，适当提高不良贷款容忍度，促进形成“敢贷、愿贷、能贷”长效机制。三是强化走访服务。倾力扶持民营企业发展，不单是一个 “承诺 ”，更在于持之以恒的“践行 ”。将小企业金融部升格为一级部门，成立专业服务团队，研究辖内不同行业民营企业特点，出台民营企业融资服务指引。分行党委班子成员坚持主动上门服务，定期拜访辖内民营企业，确定重点服务目标，全面提升民营企业融资便利性。落实“不忘初心、牢记使命”银行业金融机构“百行进万企”融资对接工作要求，主动逐户上门提供融资服务。
二、丰富金融产品，为民营企业插上“展飞翅”
多措并举，突出重点，加快产品创新，丰富金融产品体系，借力科技，提升客户体验。一是丰富信贷产品体系。围绕支持民营企业、小微企业，加大快捷贷、税贷通、无还本续贷、减额续贷、军民融合贷等已投放新产品的推广力度，扩大规模，进一步提高其在全部贷款中在占比。重视各类创业人群（尤其是双创主体）融资需求，开办富民创业贷，2019年投放富民创业贷近7000万元，在全市银行业金融机构中名列前茅。二是拓宽民营企业融资渠道。强化与市政府相关部门、担保机构的合作，用好各类“政银担”合作平台，拓宽民营企业融资渠道。三是强化科技金融运用。积极探索运用金融科技，加速发展“发票贷”“流水贷”“极速贷”“小微易贷”等线上信贷业务，以大数据为基础，对各类客户“精准画像”，直击小微企业融资难、融资繁问题，提升客户体验。
三、降低融资成本，为民营企业送去“雪中炭”
聚焦民营企业融资贵问题，持续推进减费让利，让企业得到更多实惠。一是创新融资方式。建立民营和小微企业“白名单”，对符合条件的优质客户开通绿色通道，通过“无还本续贷”创新转贷方式，最大限度地帮助企业降低转贷成本。二是落实减费让利。出台严格的贷款利率管控方案，对小微金融服务实施差异化定价；建立分条线、分机构的民营企业贷款利率监测机制，督促和引导基层机构降息让利，真心实意为企业减负。自LPR机制改革以来，稳步推进，引导新发放对公贷款与LPR挂钩，让LPR政策红利传导至民营企业。三是减免服务收费。主动承担抵押评估费和抵押登记费，进一步降低民营小微企业贷款成本。对纳入我行小企业“白名单”客户，可对其结算、代发等中间业务手续费进行减费让利。
四、提高作业效率，为民营企业播下“及时雨”。
抓住关键环节，提高作业效率，打通金融服务“堵点”，全面提升金融服务民营企业效能。一是实行信贷全流程管理。充分运用信贷全流程时限管理系统，从业务申报到放款各个环节全流程管理，处理进度公开透明，实时接受全方位监督。严格控制授信业务各环节时间，限时审查审批，将限时服务达标情况纳入审查审批人员绩效考核体系。按月下发《授信业务审查审批情况通报》，公布上月授信业务受理、审批通过、否决等情况，促进贷款审批在阳光下运行。二是实行前中台平行作业。建立前中后台联席会议制度，定期梳理信贷业务流程，分析解决信贷业务办理过程中存在的问题，统一前中后台风险偏好，提高审查审批一次性通过率。优化、简化老客户续贷资料收集和业务办理流程，开通民营及小微企业审查审批绿色通道。优化放款审核流程，提高放款效率，打通金融服务的最后一公里。三是实现企业注册一站式服务。对接泰州市行政审批局在邮储银行泰州市分行设立企业登记注册全程电子化服务站，企业注册从申请营业执照到完成开户，在邮储银行泰州市分行即可实现“只进一门、只跑一次”的一站式服务。目前邮储银行泰州市分行市区9家二级支行服务站均已正式投入运行。
下阶段，邮储银行泰州市分行将牢牢把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，更大力度支持泰州金改，多措并举，优化信贷结构，提高制造业中长期贷款和信用贷款比重，进一步为民营经济发展纾困解难，在助力地方经济发展中擦亮邮储银行名片。
